Сервисный центр

Сервисный центр компании Доминик имеет самый большой штат специалистов по электроэрозионным станкам DK77 в России. Благодаря узкой специализации и большом опыте поставок, запуска и обслуживания электроэрозионных станков, мы можем гарантировать качество и стабильность работы предлагаемого оборудования.

СЦ осуществляет входной контроль качества импортированных станков, производит предпродажную проверку станков на наличие заводских дефектов, проверяет соответствие фактических характеристики станка паспортным данным.

СЦ бесплатно проводит пусконаладочные работы поставляемых станков и осуществляет обучение операторов навыкам работы на электроэрозионном станке.

Во время пусконаладочных работ, по дополнительному согласованию, возможно отладить технологию изготовления деталей клиента.

СЦ обеспечивает техническую поддержку клиентов (для получения консультации позвоните по номеру, указанному на станке).

Если станок потребует ремонта, все запчасти всегда в наличии и будут предоставлены бесплатно в рамках гарантийного обслуживания. Клиент может осуществить замену вышедшего из строя элемента самостоятельно (не влияет на условие гарантии). В случае сложного ремонта, СЦ бесплатно отправляет специалиста в место присутствия станка для восстановления работы станка.